การได้ยินเสียงเกิดขึ้นจากกระบวนการที่ซับซ้อนภายในหูของเรา โดยหูจะทำหน้าที่รับคลื่นเสียงจากภายนอกผ่านช่องหู และส่งต่อไปยังหูชั้นกลาง จากนั้นหูชั้นกลางจะทำหน้าที่ขยายคลื่นเสียงและส่งต่อไปยังหูชั้นใน เซลล์ประสาทในหูชั้นในจะทำหน้าที่เปลี่ยนคลื่นเสียงให้เป็นสัญญาณไฟฟ้า และส่งสัญญาณไฟฟ้าไปยังสมอง สมองจะแปลสัญญาณไฟฟ้าให้เป็นเสียงที่เราสามารถได้ยินได้ หากกระบวนการใดๆ ในการได้ยินเสียงนี้เกิดปัญหาขึ้น อาจทำให้เราไม่ได้ยินเสียงได้ เช่น ปัญหาที่ช่องหู เช่น สิ่งแปลกปลอมอุดตันช่องหู เยื่อแก้วหูแตก หรือรูหูทะลุ ปัญหาที่หูชั้นกลาง เช่น โรคแก้วหูอักเสบ โรคหูชั้นกลางอักเสบ โรคน้ำในหูไม่เท่ากัน ปัญหาที่หูชั้นใน เช่น โรคประสาทหูเสื่อม โรคหินปูนในหูชั้นในหลุด โรคน้ำในหูไม่เท่ากัน นอกจากนี้ การสูญเสียการได้ยินยังสามารถเกิดจากปัจจัยอื่นๆ เช่น การสัมผัสกับเสียงดังเป็นเวลานาน โรคประจำตัวบางอย่าง อุบัติเหตุ หรือความเสื่อมตามวัย
รวมต้นเหตุที่ทำให้หูของคุณตัดขาดการได้ยินจากภายนอก
ต้นเหตุที่ทำให้หูของคุณตัดขาดการได้ยินจากภายนอก มีดังนี้ การสื่อสาร การไม่ได้ยินเสียงอาจทำให้เรามีความยากลำบากในการสื่อสารกับผู้อื่น ทำให้เกิดความเบื่อหน่ายหรือเกิดความสับสน การเรียนรู้ เสียงเป็นสื่อสารที่สำคัญในการเรียนรู้ การไม่ได้ยินเสียงอาจทำให้เราพลาดข้อมูลสำคัญหรือเสียงพูดที่สำคัญ การทำงาน หากเราทำงานในสถานที่ที่มีเสียงรบกวนมาก เช่น โรงงานหรือสนามบิน การไม่ได้ยินเสียงอาจทำให้เราไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความเป็นอยู่ในสังคม การไม่ได้ยินเสียงอาจทำให้เรารู้สึกอึดอัดหรือเหงาเหนื่อยในสังคม เนื่องจากไม่สามารถรับรู้และเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ได้อย่างเต็มที่ อันตราย การไม่ได้ยินเสียงอาจทำให้เราไม่รับรู้ถึงเสียงสัญญาณเตือน หรือเสียงสัญญาณเตือนทางทางการจราจร เป็นต้น ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อชีวิตและความปลอดภัยของเราได้
ป้ายยาหนึ่งในตัวช่วย เมื่อคุณไม่ได้ยินเสียง นั่นก็คือ เครื่องช่วยฟังคุณภาพสูง โดยเครื่องช่วยฟังคุณภาพสูง จะมีลักษณะดังนี้ คุณภาพเสียงที่ดี เครื่องช่วยฟังที่มีคุณภาพสูงจะมีเสียงที่คมชัดและสะอาด เพื่อให้ผู้ใช้สามารถได้ยินเสียงต่างๆ ได้อย่างชัดเจน การป้องกันเสียงรบกวน เครื่องช่วยฟังคุณภาพสูงจะมีระบบป้องกันเสียงรบกวน เช่น การลดเสียงรบกวนจากภายนอกหรือการป้องกันการหลีกเลี่ยงเสียงกังวล การปรับแต่งเสียง เครื่องช่วยฟังที่มีคุณภาพสูงจะมีระบบปรับแต่งเสียงที่ตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้ จะมีการปรับเสียงความดัง ความถี่และสมดุลของเสียง เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การฟังที่เหมาะสม ความสะดวกสบายในการใช้งาน